机动车维修启动“三预约”模式

《天津工人报》(2020年02月28日 02版)□记者 崔晓雪
分享到:
    本报讯 记者昨日从市交通运输委获悉,为满足企业工程项目复工复产后机动车维修业务增多需求,按照疫情防控工作有关要求,我市机动车维修即日起启动“三预约”模式。
  据悉,“三预约”包括预约修车、预约交车、预约取车,其中预约修车是车主根据车辆情况,确定维修保养项目,通过电话、网络等方式提前向维修企业申请预约保养服务,企业根据申请内容,与车主进行电话沟通,双方确定维修保养时间、保养项目、保养费用以及交车地点。预约交车是车主将车开至交车地点(交车地点必须带有监控设备),将行车证和车辆钥匙放至指定地点后可自行离开或前往指定休息室休息等待。企业按约定时间取车,取车前要对车辆进行全面消毒,消毒完成后进行车辆维修保养前的常规检查,确认无误后按照双方事前约定的保养项目维修保养。保养完成后,对车辆进行统一消毒。预约取车是车主按照双方约定时间到指定地点取出行车证、车辆钥匙、《机动车维修竣工出场合格证》及结算清单等物品,核对结算清单后进行网上支付,结算完毕可将车取走。
  市道路运输局有关负责人表示,道路运输部门鼓励企业通过电话咨询、网络咨询等形式开展预约维修服务;车主预约修车需要实名登记,包括送车人需要扫码、测体温、填写个人相关信息;维修保养全过程要有视频监控,配专人看护,做到全过程透明可追溯。