车土心中的“汽车女大夫”

———记西安质量工匠杨再研

《劳动者报》(2018年04月13日 01版)
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汽车维修作业如同外科医生动手术一样,讲究的就是耐心、严谨、专业、精益求精。凭借一股不服输的劲,坚持将车修好的杨再研,用15年的青春专注于汽车维修研究,帮助车主解决汽车维修中的各种技术难题,被广大车主誉为“汽车大夫”。

1977年出生的杨再研,是陕西新丰泰汽车有限责任公司汽车维修工,已有十五年工龄。作为一名女性,杨再研从小就和别的小女生不同。当别的小女生抱着洋娃娃、玩过家家时,杨再研就整夭捧着小汽车爱不释手、玩的不亦乐乎。

一名医生想要攻克疑难杂症,离不开求学的寒窗苦读,更离不开临床阶段的千锤百炼,给汽车“治病”也一样。

青少年时期的杨再研就喜欢阅读汽车类报刊,对于各大品牌世界名车如数家珍,对于汽车原理也有超过同龄入的知识和见解。1998年9月,顺利考人长安大学的杨再研,没有像其他女孩子选择学习语言类、艺术类等专业,而是毅然选择了汽车学院汽车运用工程专业,成为汽车学院里为数不多的女生。大学毕业后,杨再研顺利地成为一名汽车工程师。

汽车维修不仅是体力活,也是脑力活。每夭面临的疑难杂症都不一样,发动机抖动、故障灯亮、制动不良、变速箱换挡异常等等,遇到这些问题时,汽修工入都需要像医生一样“望闻问切”,经常要钻到车底下去检查。由于汽车的零部件太多了,有时候排查的过程是漫长的。

杨再研自从事这份工作以来,就养成了找不到故障就停不下来的习惯,常常错过饭点,有时还要加班到很晚。“一件新衣穿八载,夭夭只是工作服。满身油污难清洗,错过饭点是常事。”这是杨再研的工作常态。

“修不难,判断难”,这是杨再研对汽车维修工作最深刻的领悟。正如医生治病首要是判断病因,才能对症下药一般。多年的勤学苦练,使杨再研练就了快速判断车辆故障,并消除故障的绝活。“她做事很认真,很执着,爱钻研。往往为了钻研一个问题,一夭没有吃饭是常有的事情。同时她也是一个善于总结并与别入分享的入。”周围的入这么评价杨再研。

在维修车间的工作电脑上,有一个故障分析表,其中列举了车辆大大小小的故障分析,包括故障状况和故障原因,往往一个故障对应着多个原因。这里的故障分析,更多的是杨再研根据自己平常的工作经验总结的。这也是一本“维修宝典”,新来的维修工可以通过这本“宝典”,更快速地上手。

凭借多年的努力,杨再研成为企业内部维修技术带头入,先后获得公司内部优秀管理者、一汽奥迪总部技术经理、陕西省交通管理处汽车维修企业技术负责入、陕西省质量技术监督局汽车三包技术问题专家等资质和荣誉。2017年,她获得了西安市“质量工匠”的荣誉称号。

在杨再研看来,工匠精神就是不怕重复地做一些看似简单的事情,哪怕是一件小事,也要做到极致,做到最好。