延吉两年为1500余名劳动者讨薪4100万元

《劳动新闻》(2020年03月26日 01版)
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本报讯(记者 宁志)3月25日,记者从延吉市人力资源和社会保障局了解到,近两年来,该市人力资源和社会保障局监察大队共受理投诉案件280余起,为1500余名劳动者讨回欠薪4100万元。

为进一步贯彻落实全省“只跑一次”政策,自2017年以来,延吉市人社局监察大队提出窗口服务“倒计时”办结制,提升窗口办事效率。建立先行登记调解制,探索解决拖欠农民工工资的行政调解与行政执法相结合的办案程序,对于投诉案件,做到能调尽调、就地化解,进入解决拖欠农民工工资快车道,进一步保障了农民工合法权益。

该监察大队还不断提升劳动保障监察人员的责任意识、服务意识、廉政意识,全力构建“服务型”劳动保障窗口服务单位,对来电来访者本着“接待热情、服务周到、答复及时”的原则,细心听取来访者的陈述、耐心解答疑问,坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的“衙门作风”。近日,该监察大队荣获“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务窗口”称号,也是吉林省劳动监察机构惟一获此殊荣的单位。