通过一体化的互联网解决方案,烽火通信科技股份公司工会工作效率有了大提升——

“悠趣”让工会活动更有趣

《工人日报》(2018年07月10日 05版)本报记者 邹明强 本报通讯员 王闽晋 谢忻君
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1.2万名职工注册,活跃率达70%,开展选举、调研、考试、文体、福利各类活动千余次,参与人数10.3万人次,创建各类工作圈、生活圈、兴趣圈4000余个;发送资讯信息4000余条,职工浏览和转发量达到600余万次,发起直播、转播视频3400余次,观看次数120万余次。

“悠趣”运行两年来,烽火通信科技股份公司工会在职工身边真正“活”了也“火”了起来。

如何使工会惠及分布在90多个国家和地区的2万多名职工,是烽火科技工会一直在寻求破解的课题。

2015年,烽火科技工会利用“互联网+”技术,自主研发出企业职工服务平台——“悠趣”,通过一体化的互联网解决方案,推进企业工会信息化、搭建服务职工新平台、提升企业工会工作效率。

据介绍,“悠趣”平台是由手机APP、机顶盒、运营管理平台和企业电视平台组成。它既具有传播速度快、覆盖范围广、交流顺畅、操作简易、统计快捷等多方面的特点,又支持私有云部署、能够实现所有模块的权限可见管理、实现数据和内容的灵活可控。职工入会后即可注册成为“悠趣”用户,公司在修订《公司考勤管理暂行规定》《员工带薪年休假管理办法》等规章时,通过平台推送到APP上,职工可以充分发表意见。

重大活动、人事任免、重要决策、财务开支等信息,放入“悠趣”APP的资讯板块进行公示,提高了职工民主管理意识和民主管理能力。2016年,公司首次运用“悠趣”平台对职代会进行现场视频直播,这让分布在海内外的广大职工都能在第一时间关注职代会情况,了解企业发展,对企业领导履职情况进行评议监督。许多身在海外的职工看到视频后激动地说:“有了这个平台,我们的心和公司连得更紧了。”

针对职工工作节奏快,学习时间碎片化的实际状况,工会和人力资源部门开辟出“悠趣”手机APP的“学堂”“考试”“劳动竞赛”板块。“学堂”板块由技术专家将工作中常用、重要同时也是疑难的知识点,用简明图文或者视频展现出来,将复杂知识点拆分成一个系列的多个章节,满足了职工“随时可学,一看就懂”的学习需求;“考试”板块的题库题型丰富,包含单选、多选、填空、问答等多种形式,考试题量按答题时间10分钟精心设计,便于职工随时能考,同时还能自动生成考试成绩及排行榜、部门平均分、部门参与率等统计信息,易于全面了解和方便后期管理;“劳动竞赛”板块,将线上报名和线下比赛相结合,既演练工作技能,形成学习闭环;又造就技术能手,激发职工的学习热潮,形成良性循环。同时E-learning平台提供了一系列培训类窗口,职工利用碎片时间完成学习、考试、反馈、巩固等多个过程,分期发布,每一期设置不同的学习内容和奖励机制,让职工趣学趣玩,使平台成为学习成才的好“学堂”。

有了“悠趣”,工会开展各项活动也更便捷了。通过“悠趣”APP推送活动报名信息,方便了更多的职工参与;通过“悠趣”机顶盒回放活动视频,让无法参加活动的职工分享活动的快乐;通过“悠趣”运营管理平台,统计各类活动的参与率,视频收视率,收集职工评论和建议,再牵引活动内容优化,使平均活动参与人数相比以前提升了30%以上。

烽火科技工会围绕职工健康及衣食住行还导入一批优质合作商家,定期通过“悠趣”APP开展各类福利活动,先后组织了牙齿健康知识讲座、抗癌健康主题大讲堂,并开展了癌症筛查活动,活动惠及绝大多数职工及家属;职工过生日,可通过“悠趣”积分兑换生日小礼物;重大节假日,工会将福利搬到线上,让职工自主选择;职工家庭遇到困难,也可以利用“悠趣”平台开展互助,帮助职工渡过难关。