只要用手机申请一张电子会员卡,就能实现会员身份认证、会员独享优惠、职工网上入会、会员在线办事、幸运抽奖等功能——

合肥市总依靠大数据精准服务会员

《安徽工人日报》(2018年02月12日 01版)
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    2月7日,正在单位上班的中盐安徽红四方股份有限公司员工小冰收到了一份包装精美的快递,看着红彤彤的礼盒封面印着“合肥市总工会恭祝您新春快乐”,小冰这才想起来,这是自己申请电子工会会员卡后,通过支付宝关注“合肥工会”生活号参与抽奖的奖品到了。
  记者从合肥市总权益保障部了解到,随着2月7日当天600份新春大礼包被工会会员“抢”空,市总首场2000份新春礼包大派送的普惠活动也圆满落下帷幕。
  “给市总工会点赞!”
  2017年,合肥市总在全面运行职工信息化服务平台过程中,通过深入调研发现每名会员基本都有几张银行借记卡、贷记卡,或者商超优惠卡。这些实体卡出门经常忘带、卡片丢失补办也麻烦,所以综合利用率较低。市总工会多次召开会议进行研究,决定不再发放传统会员银行卡,而是顺应信息技术发展潮流,充分挖掘工会大数据价值,紧紧围绕职工衣食住行娱游需求,主动与支付宝和科大讯飞对接,在全国工会系统率先设计开发了电子会员卡(支付宝平台)。由此,合肥市的工会会员使用智能手机,通过支付宝关注“合肥工会”生活号,即可申请电子会员卡,实现会员身份认证、会员独享优惠、职工网上入会、会员在线办事、幸运抽奖等功能。
  工会电子会员卡由于贴近会员工作生活,很受会员欢迎。合肥市总信息中心工作人员告诉记者,这次“新春礼包大派送”活动中,每天活动结束,一份记录着中奖会员卡号、姓名、电话、联系地址的详单就会由信息中心迅速交至权益保障部,装着新春礼包的快递随即发出。
  “零食大礼包完美,包装完美,感觉特别用心,给市总工会点赞!”、“今天我也中奖了,好期待这份‘新时代’的新春大礼包!合肥市总工会与时俱进,新时代新气象新作为!点赞!” 记者注意到,很多中奖的会员在“合肥工会”微信公众号上留言,有不少人还在微信朋友圈晒出了与工会礼包的合影。
  百万级数据库精准有效服务会员
  合肥市总权益保障部部长申广胜告诉记者,该市120万已录入数据库的工会会员,通过合肥市大数据平台安全、快速、便捷地与支付宝后台进行实时匹配,会员通过身份认证后即可快速申请电子会员卡,通过电子会员卡系统后台可以非常方便地开展实物奖品、虚拟奖品的发放,并实时统计分析每次活动参与会员、中奖会员的详细记录,还可以根据支付宝回传的会员消费记录,进行工会特惠商家消费统计、优惠券使用统计、资金统计,进行会员消费分析,更智慧、精准、有效地服务会员。
  全面、真实、准确的基础数据不仅能为工会基层组织建设工作提供第一手资料,也是完善工会会员管理和推进工会普惠制服务的基础性工作,更是连接工会业务部门工作的桥梁和各级工会决策的重要依据。
  合肥市总在开展普惠制中,始终把工会基础信息采集工作作为战略性、基础性工作紧抓不放。2017年,合肥市总结合全市建会入会集中行动,按照排查摸底“全覆盖”,全面行动“无死角”,总结整理“零差错”的工作原则,基本完成合肥市职工信息化服务平台数据库信息采集工作。截至目前,共录入职工信息化平台采集录入工会组织1.1万家,涵盖单位1.7万家,采集录入工会会员1208638名。 (本报记者 戴恒曙 通讯员 马明理 高薇薇)