助推企业提质增效的加速器
——邯郸钢铁公司工会实施“网上练兵工程”的调查与思考
http://www.workercn.cn2015-11-05来源:中工网—《工会信息》
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  河北省总工会调研组

  近年来,在全国经济转型升级的大潮流下,钢铁行业进入“高产量、高成本、低需求、低盈利”运行的艰难状态。面对困难,邯钢工会把千方百计提升职工素质作为围绕企业生产经营的“大事”来思考、来谋划、来推动,借助网络平台和现代信息技术,实施了“网上练兵工程”,推动企业内部各类资源进一步优化配置,提升企业竞争能力。2014年,邯钢开发新产品23个,生产的高强汽车板填补河北省空白,家电板实现向美的、海尔、格力等国内知名家电企业稳定供货,累计实现营业收入575亿元、利润4.1亿元。在河北省经济发展中发挥了国有骨干特大型企业的示范带动作用。

  邯钢“网上练兵工程”的特殊背景

  1.我国经济进入“三期叠加”(指换当期、阵痛期、消化期)新阶段,给钢铁企业带来了“生”与“死”的严峻考验。经济下行压力加大,投资需求减弱,对钢铁需求拉动下降。加之,钢铁业产能严重过剩,钢材价格一跌再跌,钢铁企业利润大幅下滑。

  2.邯钢实施国际化精品钢材战略,对职工素质提出了新的更高水准的挑战。上个世纪90年代,创造了闻名世界的“邯钢经验”,成为“全国工业战线上的一面红旗”。进入21世纪后,邯钢瞄准世界一流,投资建成一批具有世界领先水平的现代化钢铁装备,与世界钢铁领先水平缩短了至少10年。钢铁装备的升级换代,对职工素质提出了新的更高要求。而新区在试产、投产、达产过程中,许多职工出现了“本领恐慌”和“知识饥渴”。

  3.传统办法已经难以满足职工学习需要,迫切需要创新学习方式吸引广大职工参与。一方面,企业转型升级迫切要求职工加大自我学习;另一方面,不少职工休闲娱乐又“迷恋”上了网络游戏。在这种情况下,邯钢工会发挥工会组织“大学校”的作用,以“服务、首创、具有吸引力”为核心要素,将“网上偷菜”游戏转化为网上练兵。

  4.在企业生存发展危机关头,工会组织必须以新的作为赢得党政信任和职工信赖。长期以来,工会组织给人们留下的印象就是吹拉弹唱等。在钢铁企业效益大幅下滑的危机面前,工会组织依靠传统的工作方式难以推动大局工作,迫切需要工会组织创新一种新的工作载体。邯钢工会顺应钢铁行业时代发展规律,深入实施“网上练兵工程”,提升职工素质,破解生产经营难题,尝试探索走出了一条“服务企业发展、服务职工发展”的新路径。

  邯钢“网上练兵工程”的基本做法

  1.“软”“硬”兼施,搭建网上练兵运行平台。一方面,研发网络软件系统。在邯钢将OA办公网络覆盖全部技管岗位和绝大多数生产和操作岗位的基础上,邯钢工会与北京科技大学等合作,开发学习软件,创建了网上练兵系统,把职工学习的途径拓宽到了互联网。另一方面,建设职工创新基地。邯钢工会将构建网上练兵系统的思路及时向党政汇报,得到大力支持。2011年,邯钢决定把新建成的国家级技术中心大楼的5层和6层交予工会,并拨付资金500万元,建成邯钢职工创新基地,特别强调要把网上练兵系统的平台功能做深做细做实,使网上练兵涵盖炼铁、炼钢、轧钢、公辅近300多个工种和领域,做到学习练兵“横向铺到边、纵向走到底、组织全覆盖、参与全方位”。

  2.“教”“学”相长,创建网上练兵互动模式。一方面,科学设立各类竞赛试题。在网上练兵系统中,设置了高炉工、炼钢工、轧钢工、维修电工等28个主要生产工种,以及安全生产、英语、计算机、知识产权等专业知识领域的31个学习闯关模块。职工通过内部OA网络和互联网随时随地登录学习。每一名职工的工号信息全部预置进系统中,通过工号登录便可实现学习、闯关、考试、培训等功能,题库涵盖初级、中级、高级、技师等技术等级。职工在“闯关练兵”板块中答题闯关可升至相应的虚拟级别,也可在“网络考试”板块中自行进行测验,检验自己的学习水平,所有学习功能全部实现自助式、点菜式操作。网上练兵系统开通以来,每年参与职工人数都在1.9万人以上,参与率超过80%,网站累计点击率超过2320万次,有近300名职工获得闯关“博士”的头衔。另一方面,吸引职工参与出题。为了及时更新题库,满足更多职工学习的迫切需要,公司工会联合人力资源部、培训中心、团委、自动化部组织开展了“我来出道练兵题”活动,在职工中征集网上练兵试题,通过“职工出题职工答”这种新颖形式,调动职工学习的主动性和趣味性,达到了“在出题中学习,在答题中学习”的双重效果。对所有参与出题的职工,给予鼓励、积分和物质奖励。以此活动为契机,建立了题库更新机制,按照每季度最少1次、每年不少于4次的频率对网上题库进行更新,并按照各单位出题数和录用数排名评比,结果进行公示。

  3.“管”“促”并举,构建网上练兵保障机制。一方面,建立网上练兵管理制度。工会牵头出台了《邯钢职工网上练兵学习系统管理办法》《邯钢工会网上练兵基层工会组织冠杯比赛的安排意见》等10多项规章制度。坚持做到网上练兵与生产经营的“四个相结合”:网上练兵与推动企业生产经营上水平相结合、与改善企业主要经济指标相结合、与挖潜增效降低生产成本相结合、与提升职工专业化技能综合素质相结合。目前,邯钢已经形成了“党委领导、工会组织、各方配合、职工参与”的网上练兵提素质格局。另一方面,建立网上练兵考评制度。一是对各直属工会进行考核。把网上练兵活动开展情况作为各直属工会年终考核重要参考依据。二是对职工本人考核。规定个人年度积分高于3000分的为达标,否则取消本年度参评工会系统各类先进的资格,同时不能晋升本年度工资档序。三是制定奖励政策。对答题闯关的各工种(专业)前20名进行表彰奖励,最多时年度冠军一次性奖励3000元。对各工种答题闯关的第一名且达到博士级别者,经书面考核合格,可以破格晋升职业技能等级,实际考核优秀的可以破格聘为技师。四是重心下移深化机制。将网上练兵闯关竞赛各工种的管理权限赋予各二级单位,实现练兵重心下移。

  邯钢“网上练兵工程”的鲜明特性

  1.趣味性。网上练兵具有“玩游戏”的特点,具有“润物无声、潜移默化”的作用。通过网上练兵,职工不仅享受到了闯关带来的成就感,而且享受到了“我来出道练兵题”的荣耀感,享受到了“当老师”考别人的乐趣,享受到了在网上当“博士”的感觉,在网上冲浪玩耍过足游戏瘾中,不知不觉、日积月累地增加了知识。

  2.即时性。网上练兵是职工“学知识、强素质、增本领”的重要工具,实现了无时无刻、随时随地的学习,学习的时间不受任何限制,成为职工形影不离的“老师”。只要登录互联网,学习永远就在职工的身边,为企业节省了大量的人力、物力和培训资源。

  3.实用性。网上练兵是职工专业技能知识的“新华字典”,是指导实践的“教科书”,是职工解决实际问题的“良师益友”。职工通过“我来出道练兵题”的方式,不断把新的知识补充到题库。只要生产实践中遇到难题,职工打开网上练兵平台就可以找到答案。

  4.竞争性。“谁英雄、谁好汉,网上练兵比比看”,这是在邯钢职工中盛传的一句顺口溜。网上练兵学技能、比知识,培育了职工“比、学、赶、超”的竞争意识。

  5.广泛性。网上练兵实现了个个可参与、人人能练兵,具有广泛的参与性、较大的覆盖面。邯钢2万余名职工在网上练兵中实现了个人的价值,在闯关中实现了能力水平的提升。

  邯钢“网上练兵工程”的效果

  1.促进了企业生产经营中心工作上台阶上水平。在钢铁行业微利运行的新常态下,邯钢工会通过开展网上练兵,把企业创新推行的“直面市场、效益否决”经营机制,落实到每一名职工、每一个工种、每一个岗位,提升了职工素质,助推了企业生产经营。企业主要经济技术指标持续改善和攀升,2013年,邯钢在71项主要经济技术指标对标中,有23项进入行业前三名,有11项指标居行业第一,有8个二级单位被授予“全国工人先锋号”“河北省劳动竞赛先进集体”等荣誉称号。

  2.提高了职工的业务水平和综合素质。近3年来,邯钢产生专利授权365件,是前20年总量的3倍。一线职工拥有的专利超过了专利总数的70%,累计产生职工先进操作法91项。邯钢职工获得市级以上技能竞赛前10名人数149人,位列河北省前列。邯钢职工通过岗位累计攻克现场技术难题1100多个,完成技术攻关成果336项,降本增效1.04亿元。

  3.营造了“知识型、学习型、创新型”企业的浓厚氛围。邯钢网上练兵系统的开发与使用,改变了职工思想上的认识,由过去的“要我学”变成了“我要学”。通过网上练兵,职工学习掌握了一定的前沿专业知识,灵活运用于生产实践中。邯钢中板厂职工李光伟成为河北省钳工大赛状元,比赛理论成绩考了98分的高分。他说:“我在石家庄比赛期间,每天都能通过闯关练兵学习理论知识,身在异地就享受到网上带来的便利和优势。”

  4.夯实了企业转型升级跨越发展的根基。经济转型升级的着力点在产业,落脚点在企业。而职工是企业的主体,企业生产靠职工、创新靠职工、发展靠职工,转型升级同样离不开职工。邯钢工会以“网上练兵工程”为契机,构建起了职工创新基地、职工创新工作室、职工创新工作小组“三位一体”的职工创新体系,为邯钢转型升级、跨越发展奠定了职工层面的基础。

  5.探索了加快培育高技能职工人才的新路子。网上练兵紧密结合职工的岗位特点,激发了职工自主学习和参与企业技术革新的积极性,有力地提高了职工的综合素质和工作能力,促进了职工的全面发展。网上练兵有效发挥了工会组织“大学校”的作用,培育了一大批高技能的职工人才。

  关于邯钢“网上练兵工程”的思考

  1.工会组织抓大事,应紧紧围绕企业生产经营活动来推进。职工和企业是须臾不可分割的命运共同体,实现企业发展和职工发展的双赢,是企业利益和职工权益的交汇点、契合点。达到这一目标,必须把企业的生产经营活动作为头等大事来抓,否则一切无从谈起。邯钢工会以责任意识和担当意识,将企业的生产经营作为自己的分内事来考虑,尤其在钢铁行业产能严重过剩、产品利润持续下滑的危机关头,不当旁观者、不当彷徨者,看清大势、主动作为,抓住提升职工素质这一核心问题,创造性地提出并实践了“网上练兵工程”,取得显著成绩。邯钢工会的经验表明,工会组织服务经济发展大局不是一句空洞的口号。在全面深化改革和全面推进依法治国的伟大实践中,什么是工会组织的大事?企业的实力不断提升,实现持续发展;职工的素质不断提升,实现全面发展,这就是大事。围绕这些大事,多谋善行、务实创新,工会组织就能大有作为,工会工作就能不断开创新局面、取得新业绩。

  2.工会组织抓善事,应紧紧围绕全心全意服务职工来开展。职工更高层次的权利是随着时代的进步自身也得到全面发展进步,职工最好的福利就是接受岗位培训、提高技能素质、提升自我发展空间。邯钢是一家拥有2万余名职工的国家特大型企业,如何为职工发展服好务,如何为职工办好事、办善事,是企业工会的首要职责。邯钢工会的经验表明,全心全意为职工服务,就是要通过提升职工素质,使每年人均仅仅几百元的培训经费产生了聚合效应,使好事善事释放出最大能量,产生最佳效果。这一点,在职工培训经费普遍不足的情况下,如何“把好钢用在刃上”,对其他企业工会具有很强的启示意义和借鉴价值。

  3.工会组织抓要事,应紧紧围绕提升职工素质来实施。当前,企业转型升级时间之紧迫、任务之艰巨,前所未有。特别是国务院提出五年内压缩8000万吨钢铁产能,其中6000万吨落在河北省。拿邯钢人自己的话说,河北省传统钢铁企业正面临着“生”与“死”的命运抉择。是坐而等死,还是置之死地而后生,这是企业生死存亡的第一要事。提升产品创效能力、提升企业竞争能力,对于企业来讲,是唯一选择和必由之路。面对提效创优的艰巨任务,先进的设备可以引进,但职工素质不可能在朝夕之间随之跃升。如何在保证企业生产经营的情况下使职工素质尽快提升,邯钢工会通过大力实施“网上练兵工程”,运用网络信息技术,真正牵住了“牛鼻子”,抓住了“要事”。事实证明,在全国大中型钢铁企业亏损面达26.14%的情况下,邯钢生产经营稳健运行,正是得益于通过网上练兵不断促进职工素质提升的结果。

  4.工会组织抓有影响力的事,应紧紧围绕深化改革创新发展来谋划。职工是全面深化改革的主力军,工会要为职工参与改革、支持改革、推进改革搭建舞台。邯钢工会牵头打造的职工创新基地、职工创新工作室、职工创新工作小组“三位一体”的职工创新体系,就是通过创新思路、创新平台,锻造了职工队伍,得到了公司党政的认可,得到了职工群众的拥护,工会组织的影响力、吸引力、向心力不断增强。邯钢工会的经验表明,各级工会组织蕴藏着许多资源,做好新时期工会工作的手段很多,关键要善于在实践中加强探索和创新,注重抓大事、善事、要事和有影响的事,久久为功,善做善成。(调研并撰稿:戎 阳 牛晓青  王耿波 于海英)

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